Nema proizvoda u korpi
Dobrodošli na našu stranicu sa najčešće postavljanim pitanjima (FAQ)! Ovdje ćete pronaći odgovore na pitanja koja nam najčešće postavljaju naši kupci. Ako imate bilo kakve nedoumice ili specifična pitanja, slobodno nas kontaktirajte i rado ćemo vam pomoći. Naša misija je da vaše iskustvo sa našim proizvodima i uslugama bude što jednostavnije i prijatnije!
Da, većinu proizvoda pravimo po narudžbini! Možete birati dimenzije, boju konca i poneke detalje u skladu sa vašim prostorom ili željama. Slobodno nam pišite za konsultacije.
Vreme izrade zavisi od proizvoda – manji komadi se prave za 2-4 dana, dok veće stvari (npr. zavese, velike zidne dekoracije) mogu zahtevati do 7-10 dana. Nakon toga šaljemo kurirskom službom, a isporuka u Srbiji obično traje 1-2 radna dana.
Koristimo kvalitetan 100% pamučni macrame kanap i, po potrebi, prirodno drvo koje sami obrađujemo. Sve je ručno rađeno s puno pažnje i ljubavi, bez industrijskih procesa.
Makrame proizvode je najbolje usisavati ili lagano istresti od prašine. Po potrebi se mogu oprati ručno, u mlakoj vodi, bez jakih deterdženata. Nakon pranja ih treba prirodno osušiti i raščešljati rese. Određeni proizvodi iz kolekcije torbi i garderobe se mogu prati i u mašini.
Da, šaljemo i u inostranstvo! Troškovi i vreme dostave zavise od zemlje, pa nas kontaktirajte kako bismo vam dali tačne informacije.
Zavese možete kačiti na standardne garnišne, drvene štapove ili čiviluke – sve zavisi od modela. Zavese dolaze sa fiksiranim drvenim krugovima, osim ako ne naznačite u napomeni da ne želite.
Naše ljuljaške su čvrsto vezane i testirane za stabilnost i izdrzljivost. Modeli za odrasle su izradjeni od metalne konstrukcije i debelog pamučnog konca i veoma su izdržljive.
Pošto su svi proizvodi rađeni ručno i često po meri, povraćaj nije moguć osim u slučaju greške s naše strane. Ako dođe do bilo kakvog problema, uvek ćemo se potruditi da pronađemo najbolje rešenje, u svakom slučaju nas kontaktirajte.
Ukoliko i dalje imate pitanja, slobodno nas kontaktirajte!